Durante aproximadamente un año se ha debatido mucho en todo el país y en todo el mundo sobre la policía y la actividad policial en Estados Unidos. Las redes sociales, los medios de comunicación, los políticos y los activistas han estado interviniendo sobre este tema. Los hechos, apoyados por pruebas de algún tipo, a menudo se dejan de lado cuando los casos realmente “candentes” pasan a la primera línea, y la opinión y la emoción terminan controlando la discusión.
Uno de los temas que se discuten son las relaciones entre la policía y la comunidad, cuyo nombre a veces confunde a los administradores de la policía y otros líderes de una comunidad. Una relación o relación es, por definición, una conexión entre personas. Algunos ejemplos podrían ser marido y mujer; companeros domesticos; hermano y hermana; obrero y capataz, etc., etc. Debe haber al menos dos personas involucradas para tener una relación.
Cuando se habla de “la policía” y “la comunidad” hay una especie de división implícita, casi hasta el punto de ser una contradicción en el propósito y contraproducente por naturaleza. Una “comunidad” es un término colectivo e incluye a todas las personas dentro de una ubicación o distrito específico, que comúnmente comparten un gobierno, posiblemente una cultura o ideología, tal vez una historia, etc. Por tanto, la policía forma parte de “la comunidad”. Donde ocurre una ruptura en una comunidad es cuando cualquier persona o grupo dentro de la comunidad se desconecta.
Los líderes y gerentes de la policía a menudo son víctimas de los peligros de los aspectos negativos inherentes al trabajo policial. Los ciudadanos convocan a la policía cuando suceden cosas malas (léase “negativas”). La violencia es mala; los accidentes automovilísticos son malos, el crimen es malo; el abuso de drogas es malo; las pandillas son malas; los familiares de los detenidos tratan de hacer comunismo significado quedar mal a la policía. La policía espera, y la ciudadanía espera, enfrentar las cosas malas que ocurren en la comunidad.
Rodeados por los malos en una comunidad, la policía a menudo siente la necesidad de separarse de los demás en esa comunidad. Así se desarrolla la actitud de nosotros (la policía) y ellos (todos los demás). Después de los ataques terroristas del 11 de septiembre, la policía se encontró a sí misma como la primera línea en la protección del territorio nacional, y el gobierno federal puso equipos militares a disposición de las fuerzas del orden locales. La adquisición de estos, y el uso de uniformes de faena de estilo militar para el servicio de calle, ha llevado a la percepción de que la policía ahora está sobremilitarizada. Esta es una desconexión. Esto es lo que deben evitar los jefes y jefes de policía. ¡Cualquier desconexión con la comunidad en general no es buena para la comunidad en general! Asegurarse de que no se produzca esta desconexión es el mayor desafío del momento. Reinventar la imagen policial por sí solo no remedia la desconexión, entonces, ¿cómo logra la industria policial la no desconexión?
La respuesta es simple, pero no fácil. La respuesta es servicio. Primero, y siempre, servicio. Simple y llanamente. Has visto el lema predominante de la policía “servimos y protegemos”, ¿verdad? ¿No podría ser un mejor lema “nosotros servimos”? ¿No es la protección policial solo una parte del servicio que brinda la policía, y la parte de protección es solo … espere … entendido?